■送料および販売規約について
送料について
■送料は全国一律 800円です。5,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。
※5,000円以上送料無料は、同一住所へのお届けの場合に限ります。お届け先が複数になる場合で、1ヶ所への商品代金が5,000円に満たない場合は、毎800円の送料がかかります。カート金額には反映されませんので、別途メールでご案内いたします。
※クール便代・消費税は含まれております。
※沖縄及び一部離島など、佐川急便クール便の配送エリア外へのお届けは行なっておりません。また、クール便配送エリア内でも、離島の場合は別途1,500円の送料がかかります。カート金額には反映されませんので、別途メールでご案内いたします。 詳しくはフリーダイヤル 0120-194-526 までお問い合わせください。
お支払い方法について
ご注文方法ページをご参照下さい。
お届けについて
■佐川クール便でのお届けとなります。ご注文の際にお届け日と時間指定ができます。
当店のタルトは全て美味しさを守るため冷蔵配送となっており、保存料などを使用しておりません。
このため賞味期限を短めに設定しています。
配送時のご不在をなるべく避けていただきたいので、ご注文の際にお届け日と時間指定をお願いします。
お届け指定日は、ご注文日からお届けまで最低5日のご猶予を頂いております。
(仮に月曜日にご注文をいただいた場合、お届け指定日は金曜日以降になります。)
■予約販売の場合のお届けについて。
当店のタルトはご注文を頂いた時点から手作りをはじめるため、ひとつの商品に多くのご注文をいただくと、生産ペースが追いつかなくなる場合があります。
この場合は、商品ページに「予約販売」と記載し、ご注文を受付させて頂く日程をあらかじめご案内いたします。
そのあと「(1)予約販売受付メール」をお送りし、ご注文日が訪れた段階で「(2)ご注文内容確認メール」をお送りいたします。
(2)のメールが届いた時点がご注文日となりますので、その日からお届けまで最低5日のご猶予をいただくことになります。
■10個以上のご注文の場合のお届けについて。
多くのご注文を頂いた場合、生産ペースが追いつかなくなることがあります。この場合は、ご注文頂いたあと当店より電話でその旨をお伝えし、お届け日についてご相談させていただきます。
返品について
■当店の不備による返品・交換について
・注文したものと違う品物が届いた
・品物の賞味期限が切れていた
・品物が著しく破損していた
上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが電話・メールでお知らせください。
お電話・・・フリーダイヤル 0120-194-526 (11:00〜23:00)
メール・・・mqh○kenbundo.jp (○はアットマークです)
返品先・・・〒815-0042 福岡県福岡市南区若久1-26-7 見聞堂潟Cンターネット販売事業部宛
■お客様都合での返品・交換について
上記の「当店の不備による返品・交換について」に該当せず、品物の味や見た目など一般的に千差万別の個人差があると思われる、お客様都合を理由とした返品・交換のお申し出は一切お受けしておりません。
また、お客様都合での配送未受け取りなどが生じ、賞味期限が切れた場合の返品・交換も受けつけしておりません。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承下さい。
■モンキャトルのおすすめタルト達です
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